Privacidad

Información que recopilamos

Cuando haces un pedido en el sitio, te pedimos tu nombre, teléfono, correo electrónico y, si eliges entrega a domicilio, tu dirección. También guardamos brevemente en tu propio navegador (no en un servidor) el contenido de tu carrito y tu idioma preferido, para que no se pierdan si cierras la página.

Cómo usamos tu información

Usamos estos datos únicamente para preparar, confirmar y entregar tu pedido — por ejemplo, para contactarte sobre tu fecha de entrega o recogida, o para confirmar tu pago por Zelle. No usamos tu información para ningún otro fin.

Cómo se guarda

No mantenemos una base de datos separada de clientes. Cada pedido llega como un correo electrónico normal, y ahí es donde queda tu información — no en una libreta, hoja de cálculo, ni ningún otro sistema.

Con quién la compartimos

Nunca vendemos ni compartimos tu información personal con nadie más. Los datos de tu pedido solo se usan para prepararlo, coordinarlo contigo y entregarlo.

Proveedores de servicio

Como la mayoría de los sitios web, usamos algunos proveedores de servicio para que el sitio funcione:

• Netlify aloja el sitio y procesa el formulario de pedido.

• Resend nos ayuda a enviarte el correo de confirmación de tu pedido.

• Si eliges entrega a domicilio, la dirección que escribes se usa (sin que nosotros la guardemos) para calcular la distancia y el costo de envío, a través de dos servicios externos (Photon y OSRM).

• Microsoft Clarity nos ayuda a entender cómo se usa el sitio (por ejemplo, qué páginas se visitan más) — no vende tu información a nadie.

Estos proveedores solo procesan tu información para que el sitio y tu pedido funcionen, no para sus propios fines.

Cookies y almacenamiento local

Tu navegador guarda el contenido de tu carrito y tu idioma preferido en tu propio dispositivo (localStorage) — nunca se envía a nuestros servidores hasta que confirmas un pedido. Microsoft Clarity puede usar cookies o tecnología similar para sus estadísticas de uso.

Cuánto tiempo guardamos tu información

Guardamos el correo con los datos de tu pedido el tiempo que sea necesario para nuestros registros de negocio. Si quieres que eliminemos tu información, escríbenos y lo hacemos con gusto.

Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de edad. No recopilamos intencionalmente información de personas menores de 18 años.

Cambios a esta política

Si actualizamos esta política, publicamos la nueva versión aquí junto con la fecha de actualización.